本书从市场环境发展和变化的视角,重点介绍了基于企业开展营销管理的理论和操作方法。具体内容包括营销环境与营销信息,营销战略及其策划,目标市场营销策略,产品与服务营销策略,价格营销策略,渠道营销策略,促销策略、店铺和商圈,客户关系管理和营销活动的组织,执行与控制等丰富的内容。同时,也介绍了几则企业营销管理的案例,作为理论知识与实务阐述的补充。

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