《旅游消费者行为研究》高清PDF
作者:(美)亚伯拉罕·匹赞姆(Abraham Pizam),(以)优尔·曼斯菲尔德(Yoel Mansfeld)编著;舒伯阳,冯玮主译
出版:沈阳:东北财经大学出版社
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出版时间:2005.01 (求助前请核对清楚)
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“十五”国家重点图书出版规划项目:本书共22个章节,内容涵盖了对旅游消费者行为研究的5个方面内容:旅游消费者行为的基本概念和分析框架,旅游者对旅游目的地与旅游产品的选择,旅游者的感知、期望与顾客满意,对旅游者行为的定性与定量研究方法,几类典型的旅游者的消费行为。
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