《导游文化与技能》高清PDF

📙 相关书籍

1. 《导游技巧与艺术》高清PDF 本书介绍了导游接待工作技巧，针对不同客源对象的导游技巧，导游应变技巧，导游艺术等基本知识。...
2. 《从新导游做起》高清PDF 本书通过鲜活的案例介绍了导游工作的基本知识。记述了从一名学生到一名成熟的导游的成长过程和导游基本知识，以及作者对导游职业的理解。...
3. 《导游实务》高清PDF 本书介绍了导游规范服务能力、导游讲解能力、解决问题处理事故的能力，以及组织协调、沟通能力，促销能力、个性化服务能力、急救技能等其他能力。...
4. 《实用导游技能》高清PDF 导游年审培训系列教材“步步高”(I):该书讲述了导游职业道德、导游技能、导游文化以及导游实践四章内容。书后附有桂林旅游业回顾与展望以及旅行社总经理谈导游素质等文章。...
5. 《导游艺术100则 在南开大学旅游学系的演讲》高清PDF 该书分为“导游－－一个崇高的名字”、“导游是向导－－美的向导服务艺术”、“导游是领导－－有凝聚力的领导艺术”等九章，内含100则导游艺术。...
6. 《导游讲解实务》高清PDF 本书从我国导游人员的工作实践出发，针对自然景观、人文景观的导游工作进行介绍，并对导游员的语言技巧、导游技巧进行探讨。...
7. 《360°导游 带团＆赚钱＆开公司》高清PDF 本书作者提供了旅游行业的背景知识，描绘了导游行业所包涵的内容，解释了如何组织团队去你喜欢的目的地旅行，并且提供了不论你去哪里都适用的计划纲要。...
8. 《导游员实用手册》高清PDF 本书介绍了导游基本知识、导游员服务知识和技能、导游相关知识、导游相关法律规范等；重点介绍了导游服务技能、服务规程、导游中问题和故事处理的方法等。...
9. 《趣味导游顺口溜》高清PDF 本书包括：中国旅游名胜名产；中国地域习俗怪闻；知识歌谣；中外旅游才知道；中国旅游特征；旅游文化，广西文化、旅行社文化等方面的顺口溜。...
10. 《新导游带团案例》高清PDF 本书按照导游接待工作过程中的基本内容和顺序划分章节，概括了新导游员在职业实践中特别需要把握好的问题和关系，围绕带团过程中常见的矛盾和可能遇到的棘手问题，做出了分析，提出了建议。...