教育部职业教育与成人教育司推荐教材 国家旅游局人事劳动教育司推荐教材 (五年制)高等职业教育旅游专业教学用书:本书主要包括礼仪的起源与发展、旅游接待人员礼仪行为规范、仪容、仪表、仪态、宴请活动礼仪等内容。

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