《旅游消费心理与行为》高清PDF
作者:刘菲主编
出版:北京:经济管理出版社
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出版时间:2007.01 (求助前请核对清楚)
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本书共分三部分九章,第一部分是消费心理与行为研究的基础理论;第二部分是消费心理与行为影响因素分析;第三部分介绍了国际组织对旅游消费者权益的约定,分析了常见的旅游消费权益受损害的个体心理,从旅游安全上强调旅游消费者的自我权益保护。
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