《模拟导游》高清PDF
作者:梁悦秋主编
出版:长春:东北师范大学出版社
页数:164 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2008 (求助前请核对清楚)
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本书内容包括:导游人员工作概述、导游服务技能训练、团队导游服务程序与训练、散客导游服务程序与训练、个性化服务程序与训练等。
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