为了适应我国旅游业发展及旅游教育的需要,为了满足广大旅游管理爱好者的学习需要,我们组织编写了这本教材,并力求把全面、基础、易懂作为本教材的特点。 本书在内容上安排了四大模块:第一模块是旅游管理基础,主要介绍旅游活动、现代旅游系统、旅游发展的历史沿革、旅游管理的概念框架和理论基础等旅游管理基础知识,为后面几篇的学习打下基础;第二模块是旅游宏观管理,主要站在宏观层面政府角度,介绍旅游管理体制和组织、旅游环境管理和旅游业危机管理等重要旅游宏观管理内容;第三模块是旅游微观管理,主要站在微观层面企业角度,介绍……

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