本书首先对信誉理论和研究进展进行了回顾和梳理，然后针对已有研究中缺乏定量实证分析的状况，进行了深入的调研，并对采集的样本进行了统计处理，从中识别出影响企业信誉的关键因素，提出了企业信誉出身论，这些内容体现在本文第三章；在文献综述和实证研究的基础上，第四章着重探讨了信息和对失信企业的惩罚与企业信誉的数理关系，在此基础上构建了企业信誉的治理体系：自发实施、个体实施、社会实施和法律实施；第五章和第七章分别针对既能够调控又具有很强治理效能的社会实施(企业协会)和法律实施进行了深入探讨，完善了相关理论，并进行了相应的制度设计，第六章是针对社会实施(企业协会)治理方式进行的案例研究；论文的最后部分，即第八章，总结了全文的研究成果，并对后继研究及其应用提出了自己的观点和看法。

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