本书第一部分从理论层面，采取风险认知的视角探讨个体在做出信任决策的过程中，风险认知在其中的作用机制；第二部分从应用层面将信任决策放入具体的风险情境中进行探讨。该书第一部分的研究结论为信任理论的发展提供了新视角，第二部分的研究结论可以为企业和政府管理者提升信任水平提供参考。

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