本书以考核指标为中心，将指标细化为部门考核指标、岗位绩效指标、岗位关键绩效指标、岗位量化指标和岗位定性指标5个环节。本书提供了企业各个部门各类人员的绩效考核指标，横跨市场部、销售部、研发部、采购部、生产部、财务部、客服部、行政部、人力资源部等28大部门，可作为企业绩效管理从业人员的考核指标库和工具书。

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