本书分为九章,主要内容包括:利用外在形象赢得大客户好感;做好需求分析了解大客户心理;有效进行预约做好大客户拜访;掌握面谈技巧增强大客户信任;懂得社交礼仪获得客户加分;巧用销售话术拿到大客户订单等。

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