在文献综述的基础上,本书在将内部控制系统按照偏好正式控制还是非正控制进行分类的基础上,对民族文化特征和企业文化这两个权变因子与内部控制偏好的关系进行了理论分析。在此基础上,本书使用调查问卷方法,收集了586份调查问卷。我们使用Hofstede的ValueSurveyModule1994确定的量表来测量民族文化特征,使用根据竞争价值观框架工具(Cameron和Quinn,1999;Quinn,1988)开发的量表测量企业文化类型,使用自编量表测量内部控制偏好和内部控制目标实现程度,使用Govindarajan(1988)开发的工具测量企业业绩。研究结果发现:(1)强调控制价值观的企业文化类型更可能偏好强调正式控制的内部控制系统;(2)强调灵活价值观的企业文化类型更可能偏好强调非正式控制的内部控制系统;(3)当企业所处的文化环境中民族文化特征与企业文化主导的价值观特征相冲突时,内部控制的设计与民族文化和企业文化两个权变因子同时实现了良好适配的企业,其业绩也较好;(4)偏离理想内部控制设计的企业,其偏离程度越大,业绩越差。我们没有发现民族文化特征影响企业内部控制偏好的证据。在文献综述的基础上,本书在将内部控制系统按照偏好正式控制还是非正控制进行分类的基础上,对民族文化特征和企业文化这两个权变因子与内部控制偏好的关系进行了理论分析。在此基础上,本书使用调查问卷方法,收集了586份调查问卷。我们使用Hofstede的ValueSurveyModule1994确定的量表来测量民族文化特征,使用根据竞争价值观框架工具(Cameron和Quinn,1999;Quinn,1988)开发的量表测量企业文化类型,使用自编量表测量内部控制偏好和内部控制目标实现程度,使用Govindarajan(1988)开发的工具测量企业业绩。研究结果发现:(1)强调控制价值观的企业文化类型更可能偏好强调正式控制的内部控制系统;(2)强调灵活价值观的企业文化类型更可能偏好强调非正式控制的内部控制系统;(3)当企业所处的文化环境中民族文化特征与企业文化主导的价值观特征相冲突时,内部控制的设计与民族文化和企业文化两个权变因子同时实现了良好适配的企业,其业绩也较好;(4)偏离理想内部控制设计的企业,其偏离程度越大,业绩越差。我们没有发现民族文化特征影响企业内部控制偏好的证据。我们的研究结果表明,当企业在多文化环境中经营时,应当充分分析所处的文化环境与自身企业文化的特征,并以此为依据确定应当设计何种类型的内部控制系统,从而提升企业的业绩。只考虑单一权变因子对内部控制的影响设计出的内部控制系统无法提高企业的业绩。

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