本书作者在大量阅读了西方相关理论，研究世界著名企业的操作模式的基础上，以系统性、适用性、实战性和易读性为指导思想，我将这些年来走遍全国为企业提供服务过程中企业提出的各种问题汇总，包含有原创性的思想与方法，期望为中国企业培训事业尽一份贡献。

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