企业的问题最终是人的问题，只有了解人性才能做好管理。在本书中，作者提出聚人、识人、用人的工具和方法，并阐释了人性化管理的真正意义。书中具体包括：一，企业的问题最终是人的问题；二，人学——关于人的学问；三；人性管理；四，人的选择；五，人性与经营模式；六，人性与管理的三大难题；七，如何识人；八，如何聚人；九，如何用人；十，人性化的管理：顺应人性。

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