要想成为一名好主管，既需要才智，又需要经验；既需要理性，又需要感性；既要有“硬”的一面，也要有“软”的一面。本书通过列举实例，配以分析，让你清楚地了解好主管在工作上的表现，通过归纳总结，为有志成为优秀主管的人提供参考和借鉴，是一本主管必修教材。

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