本书作者利用博弈论、委托—代理理论，以及上市制造业企业实施信息化的财务数据等，从ERP系统实施的不同人员角色出发，先后研究了企业决策者、系统实施伙伴、企业员工的行为及激励机制，并通过知识转移分析了各种人员之间的交互行为，同时结合项目实施的全过程构建了企业实施信息系统的评价体系。

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