《班组长培训教程》高清PDF
作者:任鸣晨,李玉鹰主编;蒋勇,冯志新副主编
出版:北京:电子工业出版社
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出版时间:2012.09 (求助前请核对清楚)
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本书分上、中、下三篇,详细阐述了如何打造优秀的班组长。上篇围绕班组长自身的成长,介绍了班组长的基层管理作用、班组长的胜任力及如何实现自我超越;中篇以班组长如何管人为主题,讲解了班组长的人际关系技能和如何提升带团队的能力;下篇讲解了班组长现场管理的三大基础和三大任务及如何执行和落地等。
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