《员工创新行为的激发:组织因素与个体因素的互动》共取得有效问卷143套,运用因子分析和多层级线性回归(HLM)的方法对理论模型进行了检验。创新意味着对现实一定程度的否定,信任意味着员工处于一个良好的关系状态之中,有助于增强其创新性,较少担心创新可能产生的失败。因此,在适当的组织因素作用下,信任可以诱发员工的创新。研究结果显示:组织信任对员工的创新有着显著的促进作用,与创新相关的心理过程在其中的中介作用显著,当组织文化呈现出鼓励创新、重视员工发展等特征时,会加强组织信任与员工创新之间的关系,同时,高承诺型人力资源管理系统不仅可以促进员工创新,也在组织信任与员工创新之间起着促进作用。本书的理论贡献主要表现在:在社会交换的理论框架下,透过创新过程黑箱,研究创新发生的机理;探究个体与组织因素对员工创新的作用机制;提出信任对员工创新的影响。根据研究结果,本书提出了促进员工创新的相关建议。促进工作场所员工的创新,组织因素不可忽略,营建有助于员工发展的高聚合组织文化,借助人力资源管理的措施都可以促进员工的创新绩效。从个体因素来看,信任的建立,组织和员工之间非正式的和自我强化的契约关系的强化,能增强员工创新的内在心理动力,有助于形成组织和员工的良好双赢局面,从而产生更多的创新。

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