《新媒体时代的危机公关 品牌风险管理及案例分析》高清PDF
作者:罗子明,张慧子编著
出版:北京:清华大学出版社
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出版时间:2013.07 (求助前请核对清楚)
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本书立足于风险社会所带来的与以往社会不同的新变化,在各种社会风险层出不穷的现代人生活中,研究危机公关的理论背景并构建企业危机公关管理的新路径,从理论层面解释公共关系在风险社会的实质,从现实层面分析危机公关案例中各个理论要素的诉求点;从具体微观的个案入手分析不同行业的中观集群决策行为,进而透视社会宏观的风险与机遇的转化。
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