切尔诺贝利核电厂爆炸、卡特里娜飓风，挑战者号爆炸、哥伦比亚号坠毁，英国石油(BP)得克萨斯州炼油厂爆炸、万络召回事件，伊拉克战争。这些灾难，是否都是任何人都无法预料的、不可避免的祸从天降呢？并非如此。所有这些灾难都是原本能够加以预防的，或者，其受灾的后果原本可能得以缓解。虽然灾难来临之前都会出现相关预警信号，但是那些有能力采取一些主动应对行动的人，却几乎什么都没做。那些聪明而能力超群的人，那些跨国企业的领袖，那些全国性的机构，甚至大致一个国家，怎么会时常出现这样的失误呢？大多数事后调查都聚焦在导致灾难的技术性问题上，然而本书则反省了心理、社会和文化的因素，以此来告诉我们如何减小灾难的可能性。

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