本书研究内容包括三方面:竞争对供应链质量管理产生正负双重影响的条件和机理;考虑存在横向竞争的EOQ模型的质量控制问题,在此基础上讨论供应链运作策略;零售商端存在竞争时的供应链的质量投资策略,并扩展供应链的结构,考察供应商或多条供应链间竞争时的质量管理协调策略。

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