这本书从参与度、动机、期望、情感、人际和群体动因这些角度来解析管理问题，所有这些心理因素都在职场中有着深远的影响。全书充满富于启发的例子和练习，它就像一道亮光照进黑暗的死角，在那里每一位管理者都有自己的短处。

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