《中欧经管图书 由外而内的战略 利用顾客价值赢利》高清PDF
作者:(加)乔治·戴伊(George S. Day),(美)克里斯汀·穆尔曼(Christine Moorman)著
出版:中国财富出版社
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出版时间:2015.07 (求助前请核对清楚)
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本书共分为三部分,十三章,主要内容包括:由外而内的视角:转变你的观念;由外而内的经营:顾客价值的四要素;“由外而内”的生存:聚合所有的观点。
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