岩田松雄,原日本星巴克咖啡董事长兼最高经营负责人,曾经在三家著名公司担任首度执行官,他认为经营者的使命是告诉员工“我们为了什么而工作”,经营者必须明确提出“我们公司为何而存在”,这正是公司及经营的本质。作者将自己在三家公司任职期间,根据实际经验发现的经营的本质以及原理原则归纳为41件事。主要包括公司为何而存在——这是所有“经营者”一开始就应当考虑的问题;社长要掌握人事吗——这是经营中最重要的事;怎样掌握数据与实地工作——“预测力”是最大的武器;经营遇到障碍的原因究竟在哪——找出正确的“事实”;如何让员工干劲十足——“人”是能够发生巨大改变的;为什么不能减少成本上的浪费——总会潜藏着令你意外的盲点;这真是“良好的经营”吗——成为长期接受评价的经……

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