本书作者经过多年的资料收集，系统地提出了一套有效的质量控制技术的基本思路和方法，内容全面，视角独特，具有较强的实用性。对于企业建立有效的质量控制体系、建立良好而稳固的工艺具有较强的指导意义和参考价值。本书可作为各类高等学校企业管理专业学生的专业训练和专业指导使用，亦可用于企业管理部门的员工岗前培训和在岗培训的教材。

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