本书介绍了2015年全国质量月活动重点工作、行动计划以及有关质量的法律法规。书中也介绍了目前国际上先进的质量管理方法与工具，以及国内企业在质量管理过程中的先进经验。本书为消费者提供了鉴别与分析产品质量的简便方法，并通过一系列管理故事分享了知名企业成功的管理模式。本书通过对宏观质量政策的解读、对企业进行质量改进活动的总结以及对国际先进质量工具方法的介绍，在全社会普及质量知识，提升人们的质量意识。

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