全书共分12章，主要内容包括质量管理概述、质量管理体系、质量改进方法、质量检验与抽样检验、产品质量设计、统计质量控制、接近领不合格过程的质量控制、质量诊断理论、六西格玛管理、质量经济与质量成本、可靠性设计与分析以及质量管理科学发展的新动向，并根据章节内容，选配了大量经典应用案例。

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