随着环境日趋多变、不确定、复杂、模糊,无论是个人还是组织,都需要更快更有效地进行学习。复盘作为一种从经验中学习的结构化方法,满足了有效学习的需求。在第一版基础上,本书做了如下修订:对大家在理解“复盘是什么”等方面提出的一些常见问题,给出了解答,可以让大家更加精准地理解复盘的精髓;基于实际操作经验,梳理、明确了复盘的“底层逻辑”;明确了复盘的四种应用类型及操作手法;对经营战略复盘部分进行了细化,补充了谷歌等公司的实践,以及季度业务回顾(QBR)、学习史等方法;提出了一个整合的模型,阐述了把复盘做到位的12项关键要素。个人、管理者与企业家可以用本书中的实用方法对过去的成败进行结构化总结,更快速地学习与成长,更好地应对复杂多变的商业环境所带来的挑战。

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