《人人都是首席质量官》高清PDF
作者:鲍益新著
出版:北京:华夏出版社
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本书共分为八章,其主要内容包括:怎么理解质量;质量管理的工匠精神;怎么制定质量策略;质量管控的基本手法;解决问题的思路;重大质量事故处理;质量人才的培育;质量管理者的领导力。
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