本书两位作者在书中指出了声誉与品牌、公关关系等的不同，打造和维护声誉的过程中关键的影响要素，并结合典型案例介绍了声誉是如何被破坏以及如何重建的，我们的名声在互联网时代又是如何与我们如影随形，对于企业和个体建立声誉、应对声誉危机等提供指导与建议。

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