《物业管理服务常见问题100例》高清PDF
作者:王比刚,王寿华编著
出版:北京:中国建筑工业出版社
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出版时间:2010.07 (求助前请核对清楚)
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本书根据《物权法》、《物业管理条例》,详细阐述了物业服务工作中常见的一些矛盾和纠纷,以及如何完善和做好物业管理服务工作。采用一问一答的方式,将物业管理服务常见问题归纳为8个方面:业主、业主大会、业主委员会;物业服务企业;前期物业服务;二次装修管理;物业服务费与专项维修资金;工程质量与设施设备维护保养;安全与风险防范;物业服务质量与沟通,共100个问题。对这些问题用法律、法规的有关条文进行对照分析,以使读者碰到类似问题时有所参考。
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