本教材共有十二章,具体包括:(1)劳动关系管理导论;(2)劳动关系中的工会、雇主组织、政府和国际组织;(3)劳动关系建立;(4)工资、保险与福利制度;(5)员工健康与安全管理;(6)员工参与管理;(7)纪律与异动管理;(8)员工抱怨与申诉管理;(9)劳动关系解除;(10)集体谈判与集体合同;(11)劳动争议管理;(12)劳动关系管理效果评估。本教材基本涵盖了企业劳动关系管理的主要内容。

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