作者：裘燕南主编 出版：北京：机械工业出版社 页数：170    ✅ 真实服务 非骗流量  ❤️ 出版时间：2010.01 （求助前请核对清楚） 求助编号：9124564720 （学习资料 勿作它用） 求助格式：PDF（无水印/扫描版）我要投诉 重要说明：求助即说明同意《文件求助条款》   Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT

    • 本书共分为九个模块，包括银行营销、银行产品策略、银行定价策略、银行渠道策略、银行促销策略、银行公共关系营销、银行主要产品营销策略、银行服务营销、银行客户营销，每个模块又分成若干个项目。 本书针对中等职业学校学生的特点，每个项目都由金融案例导入，书中所举的实例贴近银行工作实际，可拓宽学生的知识面，拓展课程资源，培养学生的学习能力。 本书可作为中等职业学校金融事务专业的课程教材，也可供银行工作人员学习参考。

    📙 相关书籍

    1. 《银行产品营销与服务》高清PDF 本书是教育部职业教育与成人教育司推荐教材配套用书，是中等职业学校市场营销专业教学用书，是按照中等职业学校市场营销专业工作过程系统化课程模式编写的。主要内容包括：银行卡认知、信用卡营销与服务、借记卡营销与服务、银行创新产品营销与服务4个模块，每个模块中的项目……...
    2. 《银行客户服务技巧运用》高清PDF 本书主要内容包括银行客户礼仪运用、运用标准普通话与客户进行交流、运用规范的迎送礼仪接待银行客户、运用应答语言技巧解决客户提出的问题、运用微笑、聆听等技巧与客户沟通等。...
    3. 《商业银行服务营销》高清PDF 本书在编写过程中大量参考和借鉴了国内外一些商业银行在服务营销中的经验，力求做到内容紧贴实际，结构新颖独特。本书以项目学习和案例分析为主，全力推行“从实践中来，到实践中去”的编排模式。本书实适用于高职高专金融专业学生学习使用，也可作为财经类其他专业学科、专科学生以及金融机构从业人员培训用书。　　本书共......
    4. 《银行电子化业务》高清PDF 本书主要介绍了网上支付概述、电子货币、电子支付系统、电子支付与结算、电子支付工具——银行卡、其他电子支付工具、网上银行、网上安全保障系统以及在线金融信息服务等知识。本书以培养学生岗位适应能力为主线，以提高学生可持续发展的能力为基础，侧重突出专业的实训内容，以精简、实用的原则对教材内容进行选编。所谓精......
    5. 《点钞与收银》高清PDF 本书分四章进行介绍，主要介绍点钞的基本要求和点钞的基本方法；介绍人民币的基础知识、第五套人民币的票面特征和防伪特征以及识别假钞的方法。外币的一般常识及5种外币的防伪特征及鉴别。以及收银员作业守则与岗位职责、收银员职业道德规范、收银员日常操作流程、收银员的礼仪规范、操作收银机以及收银员应知应会的知识与......
    6. 《珠算与点钞》高清PDF 本书主要分为两块内容，珠算部分主要让学生了解算盘与珠算的基础知识，会运用珠算工具进行数据计算、进行传票翻打；点钞部分主要教授学生手工点钞技能，如何运用机器点钞，以及辨别人民币真伪的简单方法。...
    7. 《商业银行基本业务》高清PDF 本书依据我国商业银行基本业务与实际处理流程，结合现代金融服务业的创新发展，系统介绍了商业银行的基本知识、资本管理、负债业务、资产业务、中间业务和表外业务、国际业务、资产负债管理、风险防范与内部控制，以及现代银行业的金融创新与兼并收购、个人金融业务实际操作等内容。...
    8. 《国际结算业务处理》高清PDF 中等职业学校教材:本课程是以就业为导向，以行业专家对国际结算岗位的工作任务与职业能力进行分析为依据设置的。通过学习，使学生具备处理各项国际结算业务的能力。...
    9. 《银行业务综合训练》高清PDF 本书是中等职业学校金融事务专业课程改革试验教材。在编写中尽可能全面、系统地根据中职学生从事银行业务各岗位应具备的专业能力的要求与标准进行编写安排，突出岗位实践性技能的训练，贴近银行岗位工作的实际标准，以期有利于学生专业职业实践能力的形成。全书共分两篇……...
    10. 《银行柜员业务知识》高清PDF 本课程作为金融事务专业（银行方向）的一门主要专业课程。讲授银行综合柜员业务处理过程中的相关基础知识，使学生能掌握较为系统的银行柜员基础理论，为学生后续实训课程的学习和就业上岗打下基础；同时结合中职学生特点和当前就业形势，明确提出以培养合格的银行柜员为……...

    提示：百度云已更名为百度网盘（百度盘），天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。