《旅行社经营管理》高清PDF
作者:于成国,杨宏伟,张柏君著
出版:北京:清华大学出版社
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出版时间:2010.03 (求助前请核对清楚)
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本书系统介绍了旅行社的经营管理理念和操作方法,旨在培养读者的管理水平,提高旅行社的竞争能力。本书共分三篇:第一篇是旅行社管理概述,第二篇是旅行社运营管理,第三篇是旅行社综合管理。第一篇主要介绍了旅行社与现代旅游业和旅行社经营环境;第二篇主要介绍了旅行社采购管理、旅行社生产管理和旅行社销售管理;第三篇主要介绍了旅行社计划管理、旅行社组织管理,旅行社财务管理、旅行社责任管理和旅行社信息管理。全书以基本技能培养为主,理论适度。语青简朴,资料丰富。
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