《商业银行综合业务实训教程》高清PDF
作者:郭玉侠,周静主编;林晓婵,李永攀副主编;于长福主审
出版:哈尔滨:哈尔滨工业大学出版社
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出版时间:2014.01 (求助前请核对清楚)
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本书共分上下两篇,上篇为商业银行柜员基本技能实训,主要介绍商业银行临柜人员业务操作的基本技能规范和操作要领,包括点钞技术实训、电脑传票输入操作实训等。下篇为综合业务篇,主要介绍商业银行业务电子化处理过程中不同业务操作规范及流程,包括日初处理实训、现金管理实训等。
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