《银行网点标准化服务培训 3 营销篇》高清PDF
作者:云晓晨编
出版:北京:中国金融出版社
页数:138 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2012.09 (求助前请核对清楚)
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本书严格按照银行业协会《银行理财产品宣传示范文本》、《中国银行业客户服务中心服务规范》、《中国银行业柜面服务规范》、《中国银行业零售业务服务规范》四个办法的规定撰写,为国内商业银行服务银行柜员的指定教材。
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