本书通过叙述美国领先的零售银行——安快银行的快速成长过程，从聚焦产品、战略设计、领导者使命、完善细节、打造品牌、持续营销、提升服务质量、塑造企业文化等多种重要层面，讨论中小银行持续成长的关键因素，提供国内金融机构深可借鉴的经营之道。

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