本书介绍了银行知识管理理论及关键技术,银行知识框架及建模形式,并结合现实,以案例形式就银行知识管理技术展开论述,借以说明在知识经济时代背景下,银行业应主动迎接挑战,以客户为中心,大力发展智能服务,实施大数据精准营销,如此才能赢得市场,赢得未来。

提示:百度云已更名为百度网盘(百度盘),天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。