《智能时代的银行知识管理》高清PDF
作者:张凌著
出版:武汉:武汉大学出版社
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出版时间:2018.05 (求助前请核对清楚)
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本书介绍了银行知识管理理论及关键技术,银行知识框架及建模形式,并结合现实,以案例形式就银行知识管理技术展开论述,借以说明在知识经济时代背景下,银行业应主动迎接挑战,以客户为中心,大力发展智能服务,实施大数据精准营销,如此才能赢得市场,赢得未来。
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