全书共分为九章。第一章为绪论部分,第二章至第五章为旅行社运营的核心业务,即旅行社产品开发、计调业务、组团与接待业务、旅行社市场营销四大板块。第六章和第七章为旅行社后台管理,即团队管理和质量管理部分;第八章是旅行社信息技术管理;第九章介绍旅行社财务管理。

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