本书以旅游观光活动的六个环节“食、住、行、游、购、如”为出发点，以导游工作流程为主线，设计了22个主题单元，涵盖了机场迎客、入住酒店、餐馆用餐、行程安排、旅游交通、旅游观光、紧急情况处理、购物、休闲娱乐等主题内容。

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