本书以实际导游工作岗位任务为导向，将内容分为五大项目，每个项目包括若干个任务。从基本的导游入门须知开始，通过对导游接待工作、导游服务工作、导游讲解工作、导游沟通工作等项目任务的实现，使学生具备一定的导游工作必备知识，掌握导游工作流程及导游工作技能技巧。每一项目包括项目导航、知识百宝箱、项目任务链、课后自主测评、习题导航台，每一个任务都有具体的“任务导入”、“任务详解”、“服务提示”、“实例导航”、“任务实操”组成。融知识、理论、实践为一体，引导学生积极思考，参与实践训练，激发学生学习热情，培养实际操作能力。

📙 相关书籍

  1. 《导游实务》高清PDF 本教材采用项目导向教学法，即以工作流程为载体设计教学任务，使学生一边动手操作一边就能掌握导游服务的基本技能，主要包括导游服务程序以及导游服务中涉及的相关专业知识。通过学习使学生具有较强的规范操作能力和个性化服务的能力；增强学生的就业能力。同时使学生树立良好的职业道德，形成良好的职业素养。...
  2. 《导游基础知识 第2版》高清PDF 本教材选取最可能用到的知识作为内容；用通俗易懂的语言介绍我国的历史文化知识和旅游知识；为方便读者应考，准备了大量标准化习题；在每一章后用表格的形式对每一章的重点内容进行了归纳，以方便读者理解和记忆。...
  3. 《导游基础 理论·实务·案例·实训》高清PDF 本书共分八章，包括中国历史文化、中国民族民俗风情、中国四大宗教、中国旅游地理、中国古代建筑、中国古典园林、中国饮食文化、中国风物特产等。...
  4. 《导游技能英语》高清PDF 本书以单元的形式出现，主要包括四部分：对话、阅读、投诉、练习。第一部分主要内容为导游接待客人的整个流程，采取模拟真实导游与游客在不同情景中对话的方式，为导游在服务中遇到的各种情况提供实用的英语口语解决办法。场景内容包括：为客人预订酒店及机票、接机、办理酒店入住、用餐、购物、景点导游、安排游览线路、费......
  5. 《导游口才教程》高清PDF 本书是一本以口语能力训练为目标的高职高专教材，以语音标准、口头表达、用语、句法等为主要内容。...
  6. 《全国导游基础》高清PDF 本书为新编高职高专旅游管理类专业规划教材，主要讲述全国导游基础知识，紧全国导游资格考试的内容进行编写，在内容和表述文式上进行了全新整合。...
  7. 《导游服务实务》高清PDF 本书以导游职业核心能力训练为主线、导游专业相关知识为支撑，从导游职业岗位工作过程分析入手，较好地解决了师生课堂教学与技能训练的关系、教师职业技能训练点拨与学生职业技能训练成长的关系等教学难题。本书每个训练项目均设有训练任务目标、任务情境、相关知识、任务实施、拓展阅读、实践训练（目的和要求、训练程序、......
  8. 《导游业务》高清PDF 本教材是基于“能力本位的课程体系”的工学结合教材之一，适用对象为高职高专院校的旅游管理专业学生和旅游行业的基层从业者，也可作为相关专业教师教学的参考用书。教材的内容设置，以真实导游岗位背景为基础，根据导游岗位业务范围的分类标准为主线设置了四大模块。教材的?...
  9. 《高职高专旅游服务与管理专业系列教材 导游讲解技能》高清PDF 本书结合导游工作的特点，强调实用性和可操作性，运用大量案例，分别介绍导游实际讲解中的讲解语言、讲解方法、讲解技巧，对导游讲解能力的提高具有实际的指导意义。《导游讲解技能》共分7章，包括导游讲解的语音基础、导游讲解语言、讲解词、导游讲解技法、导游途中讲解、自然景观的讲解、人文景观讲解等内容。每一章设置......
  10. 《导游实务》高清PDF 本书重点阐述了导游员必须具备的基本理论和职业技能，注重配合以实践教学为基础，以能力培养为中心的教学思想和课证融合的教学模式。本书主要包括：导游服务、导游员、导游服务程序、导游带团技能、常见问题与事故的预防和处理、导游讲解技能、导游业务相关知识等内容。...

提示：百度云已更名为百度网盘（百度盘），天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。