《家具导购员》高清PDF
作者:王建敏,周杨,赵龙主编
出版:北京:中国轻工业出版社
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出版时间:2010.03 (求助前请核对清楚)
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本书共分为十章,主要介绍了家具与家具服务、家具导购员的素质与素养、家具行业基础知识、家具终端销售过程管理、服务礼仪、家具消费心理消费行为、销售与沟通技巧等方面的知识。
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