本书主要内容包括电子商务概述、电子商务的运作、电子商务交易模式、电子商务货币与网上支付、网络营销、物流管理、客户关系管理、电子商务的安全技术等。每章内容由理论知识、实训、课后练习三部分组成。为加强实践教学，本书精选了大量的实际案例，以易看懂、易操作的方式呈现给广大读者。

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