本书共分三个单元,通俗易懂地详细解说了一个专业销售顾问应具备的职业素养、销售技巧、服务话术等能力,着重讲解了有效销售的七个步骤以及如何针对不同客户用不同方式进行沟通等,另外,还对销售过程中的误区进行了点评。各种生动例子的描绘,让人有身临其境的感觉。本书内容实用,是对美容顾问进行销售非常具有实用的意义。

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