本书是套书中的一本，分章节详细介绍了酒店英语口语相关的方方面面的知识，每一个单元包括7个板块，每个板块的内容都非常实用、易学、易于模仿，且能大大扩展读者的知识面，对需要学习酒店英语的读者会有很大助益。

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