《邮轮英语》高清PDF
作者:刘燕婷
出版:北京:中国旅游出版社
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出版时间:2015.09 (求助前请核对清楚)
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本书分为理论篇与对话篇。理论篇介绍了邮轮类型及邮轮各工作部门基础知识的分类;对话篇在以邮轮服务工作过程为载体,按照国际邮轮的对客服务核心岗位,即邮轮餐饮服务、邮轮客房服务、邮轮厨房操作等岗位上核心能力需要,组织相应的教学内容,安排若干教学与训练模块。
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