《营销理论与实务》求取 ⇩

一、企业的生意经——市场营销学1

1．1 从幼小到成熟——市场营销学发展简史1

1．2 脱胎换骨——现代企业营销观念的形成7

1．3 让“上帝”满意——市场营销学的对象和内容17

二、顺势应变——多变的营销环境22

2．1 趋利避害——分析市场风险，把握市场机会22

2．2 市场潜力有多大——社会经济环境33

2．3 有形之手与有规可循——政治法律环境42

2．4 入乡随俗——社会文化环境51

2．5 知己知彼——竞争环境60

2．6 日新月异——企业营销的科技环境67

3．1 “三要素”——市场的新含义73

三、竞技场、栖身地——企业营销的市场73

3．2 看不见的手——市场的功能作用79

3．3 “为生产、为生活”——两个重要市场95

3．4 了解“上帝”——消费者需求106

四、市场营销中的致胜之道——细分市场122

4．1 分而治之——市场细分概述122

4．2 市场细分的标志126

4．3 市场细分的方法和程序135

4．4 有的放矢——目标市场的选定137

五、捷足先登，百战不殆——市场营销战略141

5．1 市场营销战略的类型142

5．2 市场营销战略计划152

5．3 市场营销组合155