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第一节 企业的市场营销观念1

第一章 市场营销观念1

第二节 市场营销中的人才观念8

第三节 松下幸之助的经营观念16

第二章 市场营销战略25

第一节 市场营销战略管理概述25

第二节 市场营销战略决策的程序34

第三节 市场营销战略管理34

第四节 市场竞争战略45

第五节 市场细分化战略58

第六节 市场营销组合战略67

第二节 产品市场寿命周期策略80

第三节 新产品策略86

第四节 产品组合策略97

第五节 产品专业化与多角化经营策略104

第六节 产品质量策略106

第七节 产品品牌策112

第八节 产品包装策略116

第四章 定价策略122

第一节 企业价格决策与定价策略规划122

第二节 阶段定价策略138

第三节 折扣定价策略144

第四节 厚利、中利、薄利定价策略150

第五节 心理性定价策略155

第六节 讨价还价策略163

第五章 定价方法176

第一节 成本导向定价法176

第二节 需求导向定价法190

第三节 竞争导向定价法199

第一节 推销员成功的途径210

第六章 人员促销210

第二节 推销技巧224

第三节 推销员的招募与培训251

第七章 广告促销258

第一节 广告观念258

第二节 广告制作273

第三节 广告媒体286

第八章 公共关系促销316

第一节 公共关系与促销316

第一节 公关广告327

第三节 公关促销策略333

第九章 营业推广促销343

第一节 营业推广概述343

第二节 营业推广策略346

第三节 商品销售法353

第十章 分销渠道策略357

第一节 分销与分销渠道357

第二节 分销渠道策略364

第三节 中间商371

第四节 实体分配376

第一节 多层网络直销概述385

第十一章 多层网络直销385

第二节 多层网络直销制度400

第三节 现代直销管理410

第十二章 营销组织与管理420

第一节 营销管理原则420

第二节 营销管理制度和方法424

第三节 营销组织438

第四节 营销人员素质441

附录Ⅰ:信伟公司直销手册445

附录Ⅱ:广州雅芳有限公司多层直销规则455

附录Ⅲ:正当直销公司与老鼠会之比较462

附录Ⅳ:日健直销商营业规范463

参考文献470

出版后记471

第三章 产品策略708

第一节 产品概念78

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