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第一章 导论1

第一节 市场与市场营销研究1

序言1

第二节 市场营销研究的基本内容14

第三节 市场营销研究的机构与组织20

第四节 市场营销研究的发展概况27

第二章 市场营销研究问题的确定32

第一书市场营销研究程序33

第二节 市场营销研究问题的确定37

第三节 贝叶斯分析46

第三章 市场营销研究设计69

第一节 营销研究设计概述69

第二节 探索性研究74

第三节 描述性研究80

第一节 因果关系概述95

第四章 原因性营销研究设计95

第二节 实验法108

第三节 实验设计113

第四节 市场营销研究的实验144

第五节 实验的未来与困难147

第五章 第二手资料的搜集153

第一节 第二手资料及其作用153

第二节 第二手资料的类型与来源155

第三节 第二手资料的搜集171

第四节 第二手资料的评价173

第六章 原始资料的搜集178

第一节 原始资料的类型178

第二节 搜集原始资料的基本方法183

第三节 询问法186

第四节 观察法221

第七章 问卷设计231

第一节 问卷及其结构231

第二节 各种询问法对问卷的不同要求235

第三节 问卷设计237

第四节 观察表格267

第五节 问卷实例269

第八章 抽样设计282

第一节 抽样程序282

第二节 抽样方法的选择285

第三节 样本容量的确定297

第九章 非抽样误差305

第一节 非抽样误差的概念及特点305

第二节 非抽样误差的种类及来源306

第三节 减少未答复误差的措施324

第四节 末答复问题的处理331

第十章 资料分析334

第一节 资料的整理334

第二节 资料分析中应考虑的基本因素344

第三节 资料的分析与解释353

第十一章 市场营销研究报告的撰写363

第一节 市场营销研究报告的写作标准364

第二节 市场营销研究报告的基本结构368

第三节 市场营销研究结果的图表显示374

第四节 市场营销研究报告实例380

附录Ⅰ 市场营销研究案例393

附录Ⅱ 市场营销研究建议书举例431

附录Ⅲ 市场营销研究实例445

附录Ⅳ 市场营销研究企划范例458

后记468

1996《市场营销研究 理论与实务》由于是年代较久的资料都绝版了,几乎不可能购买到实物。如果大家为了学习确实需要,可向博主求助其电子版PDF文件(由陆娟编著 1996 南京:南京大学出版社 出版的版本) 。对合法合规的求助,我会当即受理并将下载地址发送给你。

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