《表1 1 时间性经济性主成分分析》

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《微信社交网络顾客感知服务质量评价指标体系研究》


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本研究对初始评价指标中的6个一级指标对应的三级指标做了主成分分析,结果显示各级指标提取的公因子方差值均大于0.55,各个三级指标可以较好地解释一级指标,具体情况见表9、表10和表11。